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Tausende von Frauen haben unsere Stücke zu einem festen Bestandteil ihrer Alltagsgarderobe gemacht

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Häufig gestellte Fragen

Bieten Sie kostenlosen Versand an? Plus

Bei Tillybelle wird jede Bestellung sorgfältig verfolgt, sobald sie unser Lager verlässt. Wir stellen immer eine sichere Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.

Der Versand ist ab einem Bestellwert von 80 € kostenlos.

Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen? Plus

Wenn etwas nicht ganz stimmt, hilft unser Team Ihnen gerne weiter. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen gemäß unseren Rücksendebestimmungen zurücksenden, und wir helfen Ihnen dabei, die beste Lösung zu finden.

Senden Sie uns hier eine E-Mail: bizacn@hotmail.com

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Plus

Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie die Sendungsverfolgungsnummer, die wir Ihnen geschickt haben, auf unserer Seite „Ihre Bestellung verfolgen“ eingeben.

Sobald Sie den Code eingegeben und auf „Verfolgen“ geklickt haben, können Sie den Versandstatus in Echtzeit sehen.

Klicken Sie hier, um zu unserer Sendungsverfolgungsseite zu gelangen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Plus

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie Express-Checkout-Optionen wie Apple Pay, Shop Pay und Google Pay, um einen einfachen, schnellen und sicheren Checkout-Prozess zu gewährleisten.

Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe? Plus

Ja. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang. Sollten Sie diese nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter bizacn@hotmail.com. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Was, wenn der Artikel persönlich anders aussieht? Plus

Wir fotografieren unsere Schmuckstücke so, dass ihre wahre Farbe, Passform und Textur so genau wie möglich wiedergegeben werden. Sollte etwas bei der Ankunft nicht Ihren Erwartungen entsprechen, hilft Ihnen unser Team gerne weiter und Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen akzeptiert.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich nach meiner Bestellung Hilfe benötige? Plus

Sie erreichen immer einen echten Menschen. Unser Kundensupport-Team steht Ihnen vor und nach dem Kauf zur Verfügung, und jede Nachricht wird persönlich bearbeitet. Gehen Sie auf die Kontaktseite unserer Website und wir helfen Ihnen so schnell wie möglich!